РАСПИСАНИЕ | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
СтруктураАдрес: Россия, г. Омск, 644020, ул. Леконта, д. 1/2Приёмная: (3812) 44-39-70 Пассажирский отдел: (3812) 44-37-20 Отдел Маркетинга: (3812) 44-20-35
|
ВОПРОС-ОТВЕТ
Вопрос:
Если на остановочном пункте,где есть возможность купить билет необходимо пересесть из одной электрички в другую,при чем между прибытием одной и отправлением другой всего 2 минуты,то купить билет перед посадкой физически не хватит времени и в данном случае приобретая билет в электричке также обязаны оплачивать сбор за оформление?
Вадим, 16.01.2021 Ответ: Здравствуйте, Вадим! В данном случае оформление билета будет произведено Вам непосредственно в электропоезде контролерами-кассирами без взимания сбора за оказание услуги по оформлению проездного документа (билета). В случаях пересадки пассажиров на станции, на которой расположена билетная касса с поездов пригородного и дальнего сообщений на другой пригородный поезд, при недостаточном временном интервале (менее 20 минут), не позволяющем оформить билеты в стационарной билетной кассе, пассажирам, имеющим проездной документ на поезд, которым они следовали до пересадки, оформление билетов производится непосредственно в электропоезде контролерами-кассирами без взимания сбора за оказание услуги по оформлению проездного документа (билета). Спасибо за обращение! |