ВОПРОС-ОТВЕТ
Вопрос: Добрый день, я раньше пользовалась электричкой Омск-Тюмень. у меня вопрос возник ее не отменили? на сайте РЖД не могу найти информацию. На одном из сторонних сайтов нашла электричку 037Н время отправления 03:05 и прибытия 08:52 по МСК. Это она? и как приобрести билеты? в Омске буду транзитом.
Марина,
29.07.2019
Ответ: Здравствуйте, Марина! Электропоезд Омск-Тюмень отменен. Для проезда до станции Тюмень Вы можете воспользоваться поездами дальнего следования. Информацию о расписании, стоимости проезда Вы можете узнать по телефону 8-800-775-00-00, либо на сайте ОАО "РЖД". Спасибо за Ваше обращение! Желаем Вам комфортных и приятных поездок !
Вопрос: Здравствуйте! Раньше на вашем сайте было прекрасное расписание движения электропоездов. Куда же оно пропало? Ссылка, которую вы предоставляете на главной странице ведет, при выборе "Билет на электричку", на страницу авторизации. Очень неудобно!!! Как теперь посмотреть расписание?!
Светлана,
02.07.2019
Ответ: Здравствуйте, Светлана! Для просмотра расписания движения электропоездов Вам необходимо открыть официальный сайт АО "Омск-пригород", в левом верхнем углу перейти по ссылке
pass.rzd.ru . В окне поиска маршрута указать станцию отправления, станцию назначения, при необходимости выбрать желаемую дату поездки (автоматически указывается текущая дата), нажать кнопку "Расписание". Отобразится перечень пассажирских поездов и электропоездов, курсирующих по указанному Вами маршруту в указанную дату. Если Вас интересует расписание движения только электропоездов, необходимо убрать знак "V" с вкладки "Поезда", расположенном под вкладкой "Станция отправления". Для получения информации по расписанию движения электропоездов, работе пригородного железнодорожного комплекса Вы можете обращаться по телефону 8-800-234-31-52 (звонок круглосуточно). Спасибо за Ваше обращение! Желаем комфортных поездок!
Вопрос: Добрый день, хочу взять в электричку Омск-Исилькуль собаку кокер-спаниель, какие документы мне нужны для провоза?
Нина,
01.07.2019
Ответ: Здравствуйте, Нина! В электропоездах разрешается перевозка мелких собак в намордниках, на поводке, под наблюдением владельцев. Документы на провоз домашних животных не требуются. Стоимость провоза животного составляет 25% от стоимости полного билета. Оформить квитанцию на провоз животного Вы можете в пригородных билетных кассах, либо билетопечатающих автоматах. По всем интересующим вопросам о работе пригородного железнодорожного комплекса Вы можете обращаться по телефону "Горячей линии" АО "Омск-пригород" 8-800-234-31-52. Спасибо за обращение! Желаем Вам приятных поездок!
Все обращения
