Доступная среда

При планировании поездки пригородным железнодорожным транспортом для организации сопровождения нужно обратиться по телефону: 8-800-775-00-00 добавочный 1 (в тоновом режиме)

или к дежурному помощнику начальника вокзала круглосуточно по телефонам: 8-800-234-31-52, 8-(3812)-44-25-46

КАРТА ДОСТУПНОСТИ ПРИГОРОДНОГО ВОКЗАЛА



Доступность элементов:
Парковки
Привокзальная площадь
Входные группы
Пути движения
Туалетные комнаты
Залы ожидания
Кассы
Камеры хранения
Платформы
Коммерческие помещения
Информация и навигация
Средства транспортировки


Инфраструктура пригородного пассажирского комплекса.

С момента строительства и открытия пригородного вокзала на ст. Омск-Пассажирский инфраструктура его модернизировалась и совершенствовалась с учетом специфики приема и отправления пассажиров с ограниченными возможностями.

Лифт внутри.jpg

В целях выполнения Государственной программы Российской Федерации и долгосрочной целевой программы Правительства Омской области «Доступная среда» в 2012-2013гг. построены и введены в эксплуатацию четыре подъемника лифтового типа для инвалидов и маломобильных граждан на крытом пешеходном переходе вокзала. В 2016 году к 120-летию Западно-Сибирской железной дороги и 300-летию города Омска установлен пятый лифтовой подъемник.

Лифты установлены на перроне, трех посадочных платформах и спуске с крытого пешеходного перехода в Привокзальный микрорайон. Вместимость каждого лифта составляет 13 человек. Эти устройства позволяют пассажирам с ограниченными возможностями передвижения самостоятельно спускаться к электропоездам с перехода либо подниматься с платформ по прибытии.

Сегодня кроме лифтовых подъемников на вокзале имеются:

1.jpg

Пандусы на лестничных маршах при входе и внутри здания.

2.jpg

Гусеничный передвижной подъемник для инвалидов-колясочников.

4.jpg

Переносная телескопическая рампа для посадки-высадки инвалидов с пассажирской платформы в вагон электропоезда.

Билетная касса, оборудованная индукционной панелью для слабослышащих граждан.

5.jpg

Билетная касса, специализированная для обслуживания инвалидов-колясочников.

6.jpg

Отдельная специализированная туалетная комната для инвалидов.

Автостоянка для транспорта инвалидов.

Пассажирам

Расписание, наличие мест

Расписание можно найти по ссылке pass.rzd.ru


Омск-пригород на мобильном






ВОПРОС-ОТВЕТ

Вопрос: Здравствуйте! Раньше на вашем сайте было прекрасное расписание движения электропоездов. Куда же оно пропало? Ссылка, которую вы предоставляете на главной странице ведет, при выборе "Билет на электричку", на страницу авторизации. Очень неудобно!!! Как теперь посмотреть расписание?!

Светлана, 02.07.2019

Ответ: Здравствуйте, Светлана! Для просмотра расписания движения электропоездов Вам необходимо открыть официальный сайт АО "Омск-пригород", в левом верхнем углу перейти по ссылке pass.rzd.ru . В окне поиска маршрута указать станцию отправления, станцию назначения, при необходимости выбрать желаемую дату поездки (автоматически указывается текущая дата), нажать кнопку "Расписание". Отобразится перечень пассажирских поездов и электропоездов, курсирующих по указанному Вами маршруту в указанную дату. Если Вас интересует расписание движения только электропоездов, необходимо убрать знак "V" с вкладки "Поезда", расположенном под вкладкой "Станция отправления". Для получения информации по расписанию движения электропоездов, работе пригородного железнодорожного комплекса Вы можете обращаться по телефону 8-800-234-31-52 (звонок круглосуточно). Спасибо за Ваше обращение! Желаем комфортных поездок! 
    
Вопрос: Добрый день, хочу взять в электричку Омск-Исилькуль собаку кокер-спаниель, какие документы мне нужны для провоза?

Нина, 01.07.2019

Ответ: Здравствуйте, Нина! В электропоездах разрешается перевозка мелких собак в намордниках, на поводке, под наблюдением владельцев. Документы на провоз домашних животных не требуются. Стоимость провоза животного составляет 25% от стоимости полного билета. Оформить квитанцию на провоз животного Вы можете в пригородных билетных кассах, либо билетопечатающих автоматах. По всем интересующим вопросам о работе пригородного железнодорожного комплекса Вы можете обращаться по телефону "Горячей линии" АО "Омск-пригород" 8-800-234-31-52. Спасибо за обращение! Желаем Вам приятных поездок!
Вопрос: Добрый день.
Подскажите, требуется ли паспорт для покупки билета на электричку/поезд пригородного сообщения?


Татьяна, 23.06.2019

Ответ: Здравствуйте, Татьяна! При оформлении проездного документа (билета) на электропоезд за полную стоимость паспорт не требуется. В случае, если Вы имеете право льготного проезда на пригородном железнодорожном транспорте необходимы следующие документы: федеральная льгота - справка СНИЛС, подтверждающая право бесплатного проезда в пригородном сообщении (оригинального образца, выданная Пенсионным фондом РФ) и документ удостоверяющий личность; региональная льгота - документ, подтверждающий льготный статус и электронная транспортная карта. По всем интересующим вопросам Вы можете обращаться в круглосуточном режиме по номеру телефона 8-800-234-31-52 (звонок бесплатный). Спасибо за Ваше обращение! Желаем Вам приятных поездок!
Задать вопрос онлайн

Все обращения








Яндекс.Метрика