• Главная
  • Новости
  • За полгода действия новой услуги к мобильному приложению «Омск-пригород» подключились 1600 активных пользователей

За полгода действия новой услуги к мобильному приложению «Омск-пригород» подключились 1600 активных пользователей

22.11.18 | 8:49 <br>
В мае 2018 года компания «Омск-пригород» запустила в работу одноименное мобильное приложение по реализации проездных документов. За 6 месяцев, с мая по октябрь, новой услугой воспользовались 1600 человек. За этот период было оформлено более 10 тыс. билетов на омские пригородные электропоезда.

В рамках новой сервисной услуги АО «Омск-пригород» предлагает пользователям дополнительные возможности.

 Функция «Обратная связь» позволяет пассажиру с помощью мобильного устройства задать интересующий вопрос, ответ на который поступит пользователю в течение суток.

С помощью функции «Схема сообщения» доступна к просмотру вся маршрутная сеть электропоездов, а также собственный маршрут следования при покупке билета. Кроме того, во вкладке «Избранные билеты» отражаются маршруты следования по наиболее часто приобретаемым проездным документам. Также в приложении можно следить за новостями компании, проводимыми акциями, расписанием электропоездов и изменениями в нем, пополнить свой проездной счет.

Благодаря удобному функционалу, новый сервис набирает популярность среди омичей. Если в первый месяц действия услуги через мобильное приложение было оформлено 226 билетов, то в октябре уже около 3 тыс. проездных документов.

Приложение «Омск-пригород» можно установить на мобильные устройства, работающие на платформе Android и iOS. Оформление билета производится с обязательным указанием персонифицированных данных (фамилии, имени, отчества), только на конкретную дату и на конкретный электропоезд. Новая услуга позволяет приобрести билеты по тарифам «полный», «детский», «студенческий» и «школьный».

Более подробную информацию можно получить в кассах, по телефону (3812) 44-31-52 и на официальном сайте пригородной компании.

Пассажирам

Расписание, наличие мест

Информация временно не доступна. Приносим извинения за доставленные неудобства.



Омск-пригород на мобильном





ВОПРОС-ОТВЕТ

Вопрос: Здравствуйте! Что является проездным документом при проезде в электропоезде по транспортной карте (абонементному билету), которая оформлена на определенное количество поездок? Что нужно предъявлять в этом случае контролеру-ревизору при повторном контроле? В каком нормативно-правовом документе отражен данный порядок? Спасибо.

Ирина, 09.12.2018

Ответ: Здравствуйте, Ирина! На основании Правил перевозок пассажиров, утвержденных Министерством транспорта Российской Федерации, при проезде в электропоезде пассажир обязан иметь проездной документ. В случае проведения контроля предъявляется документ (билет), а при наличии льгот на проезд предъявляются и документы, подтверждающие право на льготы. Ирина, в электропоезде контролерам-кассирам предъявляется пластиковая транспортная карта, на которой оформлен действительный абонементный билет "На количество поездок". При считывании Вашей транспортной карты контролер-кассир обязан Вам выдать квитанцию, на которой отображена информация о сроке действия абонементного билета и количестве оставшихся действительных поездках. Спасибо за Ваше обращение! Желаем Вам приятных поездок.
Вопрос: Каковы правила провоза велосипедов в пригородных электропоездах? Его нужно провозить в тамбуре или можно пронести в вагон?

Роман, 06.12.2018

Ответ: Здравствуйте, Роман! На основании Правил перевозок за дополнительную плату разрешается провоз велосипеда в неразобранном виде в тамбуре пригородного поезда. Стоимость провоза составляет до 100 км - 30 рублей, свыше 100 км - 50 рублей. Для Вашего удобства по всем интересующим вопросам Вы можете обращаться на телефон "Горячей линии" АО "Омск-пригород" в круглосуточном режиме по номеру 8-800-234-31-52 (звонок бесплатный). Спасибо за Ваше обращение! Желаем Вам приятных поездок!
Вопрос: приобретая ежедневный абонемент сколько поездок в день я могу совершать?

Евгений, 06.12.2018

Ответ: Здравствуйте, Евгений! Оформленный абонементный билет "Ежедневно" дает Вам право на неограниченное количество поездок в поездах пригородного сообщения как в течение дня, так и в течение периода срока действия, указанного в абонементном билете, включая выходные и праздничные дни. Спасибо за Ваше обращение. Желаем Вам приятных поездок!
Задать вопрос онлайн

Все обращения








Яндекс.Метрика