День пассажира

29.10.18 | 10:26 В пятницу, 26 октября, на пригородном вокзале станции Омск-Пассажирский, состоялась акция День пассажира.
Специалистам компании «Омск-пригород» была выражена благодарность за уют, чистоту и, в целом, за те комфортные условия в вагонах пригородных электропоездов, в которых находятся пассажиры.
Также, пассажиры отметили отличную работу контролёров-кассиров и билетных кассиров компании «Омск-пригород».

За 2018 год данное мероприятие проводилось неоднократно. Сотрудники компании Омск-пригород выезжали на станции о.п. 2883 км, Привокзальная, Карбышево-1, Мариановка, Москаленки, Исилькуль, Любинская, Драгунская, Кормиловка, Колония, Иртышское, Любовка для непосредственного общения с пассажирами пригородных электропоездов.

В рамках данного мероприятия пассажиры получили консультации по вопросам транспортного обслуживания.
Такая форма общения позволяет охватить большее количество людей, которые пользуются пригородным железнодорожным транспортом, получить от них обратную связь, лучше понять потребности клиента пригородного пассажирского комплекса, а также проанализировать эффективность существующих методов обслуживания.                                                                                                     D8C45D62-FABC-47AD-99EC-80E714661ECF.jpeg

Пассажирам

Расписание, наличие мест



Омск-пригород на мобильном






ВОПРОС-ОТВЕТ

Вопрос: Выражаем благодарность коллективу электропоезда Татарская-Омск, работавших 23 марта 2019 вечерний рейс, за доброжелательное отношение к пассажирам, а именно: кассиру Беляковой Елене Юрьевне, и машинисту за внимание и хорошее отношение, который постоянно интересовался комфортом температуры воздуха в вагоне! Успехов в работе, побольше таких людей!!! С уважением, ваши пассажирки.

Алёна , 23.03.2019

Ответ: Здравствуйте, Алёна! На общем собрании в коллективе контролеру-кассиру Беляковой Елене Юрьевне будет объявлена благодарность. Благодарность машинисту будет передана руководству Моторвагонного депо. Спасибо за Ваше обращение и положительную оценку работы наших сотрудников!
Вопрос: Здравствуйте! Подскажите абонемент выходного дня что это и как он действует., и на сколько поездок рассчитан?

Варвара, 21.03.2019

Ответ: Здравствуйте, Варвара! Абонементный билет "Выходного дня" действителен для проезда по пятницам, субботам, воскресеньям и понедельникам, праздничным дням, в день перед праздником и в день после праздника. Срок действия абонементного билета 1, 2, 3, 4, 5, 6 и 12 месяцев. Количество совершаемых поездок (в указанные дни и сроки) не ограниченно. Спасибо за Ваше обращение!  
Вопрос: Здравствуйте!!! Подскажите, существует ли сейчас электричка до новосибирска

Ирина, 19.03.2019

Ответ: Здравствуйте, Ирина! Электропоезд сообщением "Омск-Новосибирск" отменен. Информацию о проезде от станции Омск до станции Новосибирск Вы можете узнать по телефону Единого информационного сервисного центра ОАО "РЖД" 8-800-775-00-00. Спасибо за Ваше обращение!
Задать вопрос онлайн

Все обращения








Яндекс.Метрика