День пассажира

29.10.18 | 10:26 В пятницу, 26 октября, на пригородном вокзале станции Омск-Пассажирский, состоялась акция День пассажира.
Специалистам компании «Омск-пригород» была выражена благодарность за уют, чистоту и, в целом, за те комфортные условия в вагонах пригородных электропоездов, в которых находятся пассажиры.
Также, пассажиры отметили отличную работу контролёров-кассиров и билетных кассиров компании «Омск-пригород».

За 2018 год данное мероприятие проводилось неоднократно. Сотрудники компании Омск-пригород выезжали на станции о.п. 2883 км, Привокзальная, Карбышево-1, Мариановка, Москаленки, Исилькуль, Любинская, Драгунская, Кормиловка, Колония, Иртышское, Любовка для непосредственного общения с пассажирами пригородных электропоездов.

В рамках данного мероприятия пассажиры получили консультации по вопросам транспортного обслуживания.
Такая форма общения позволяет охватить большее количество людей, которые пользуются пригородным железнодорожным транспортом, получить от них обратную связь, лучше понять потребности клиента пригородного пассажирского комплекса, а также проанализировать эффективность существующих методов обслуживания.                                                                                                     D8C45D62-FABC-47AD-99EC-80E714661ECF.jpeg

Пассажирам

Расписание, наличие мест



Омск-пригород на мобильном





ВОПРОС-ОТВЕТ

Вопрос: Расписание электричек на 2018 год Омск- Петропавловск, стоимость билета

Надежда, 03.11.2018

Ответ: Добрый день, Надежда. Электропоезд сообщением "Омск-Петропавловск" с 10 декабря 2017 года отменен. Предлагаем Вам варианты проезда от станции Омск до станции Петропавловск с пересадкой по станции Исилькуль на пригородных поездах: 1. №6475 «Омск-Исилькуль», отправление в 8:15, прибытие в 10:40, далее №6973 «Исилькуль-Петропавловск», отправление в 14:50, прибытие на станцию Петропавловск 17:29, ежедневно, ожидание на станции Исилькуль 4 часа 10 мин. 2. №6477 «Омск-Исилькуль», отправление в 11:20, прибытие в 13:15, далее №6973 «Исилькуль-Петропавловск», отправление в 14:50, прибытие на станцию Петропавловск 17:29 по средам, субботам, воскресеньям, ожидание 1 час 35 мин. Стоимость проезда до ст. Исилькуль 192 рубля. Спасибо за Ваше обращение.
Вопрос: Здравствуйте, подскажите пожалуйста, а где можно посмотреть стоимость билетов?

Андрей , 30.10.2018

Ответ: Здравствуйте, Андрей. Информацию о стоимости проезда в пригородных поездах Вы можете посмотреть на официальном сайте АО "Омск-пригород" в разделе "Информация пассажирам", а также узнать по телефону 8-800-234-31-52 (звонок бесплатный). Спасибо за Ваше обращение.
Вопрос: Добрый день! Подскажите пожалуйста по направлению Омск-Иртышское есть вагоны повышенной комфортности за отдельную плату. И в самих вагонах есть реклама, что можно получить скидку оформив какую-то карту, но что за карта и как её можно получить никто не знает. Дайте пожалуйста подробный ответ

Игорь, 16.10.2018

Ответ: Добрый день, Игорь. В направлении Омск-Иртышское вагон "Комфорт" курсирует с понедельника по субботу в составе электропоезда ЭД4М №0079, в воскресенье дополнительно в составе электропоезда ЭД4М №309. Комфорт-карта дает право 25% скидки на проезд в вагонах "Комфорт".  Для того, чтобы получить "Комфорт-карту" совершите 10 поездок в вагоне "Комфорт" в течении одного месяца, сохраняя при этом квитанции об оплате проезда. Данные квитанции необходимо обменять на "Комфорт-карту" у контролеров-кассиров в электропоезде. Спасибо за Ваше обращение.
Задать вопрос онлайн

Все обращения








Яндекс.Метрика